CS리더스관리사합격 썸네일형 리스트형 CS리더스관리사 독학 도와줄 인강! 안녕하세요.벌써 10월이 끝나가네요. 10월에 계획했던 일들은 잘 끝내셨나요?오늘은 CS리더스관리사라는 자격시험에 대한 정보를 가지고 왔어요.고객만족은 기업을 운영하는데에 있어서 가장 중요한 부분 중에 하나로자리매김하고 있는데요.이에 따라 고객만족에 기여할 수 있는 CS리더스관리사 자격도 떠오르고 있어요. 고객의 입장에서의 고품질의 서비스와비즈니스 경쟁력 향상을 위한 서비스체계 마련에 힘쓰는 CS리더스관리사는고객의 요구와 니즈가 다양해짐에 따라 이에 대한 전문성을 가지고 있는 전문가를 양성하기 위해 만들어진 자격증인데요.응시자격에 제한이 없는 시험이여서 누구나 도전해 볼 수 있어요. 고객만족과 서비스 관련 종목에 대한 실무 이론 지식을 통해관련 지식을 이용하여 고객 만족을 관리, 교육할 수 있는 능력을 .. 더보기 이전 1 다음